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Propuesta de modelo de gestión estratégica en la filosofía empresarial en el sector turístico de la ciudad de Cartagena de Indias

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Artículo de revistaRio Cortina, Jorge Luis del; Sepúlveda Chaverra, Juan David; Meriño Stand, Lourdes Isabel. Propuesta de modelo de gestión estratégica en la filosofía empresarial en el sector turístico de la ciudad de Cartagena de IndiasTURyDES, Turismo y Desarrollo Local, 2009 vol. 2 no. 6 Palabras claves:
Colombia
Economía, Empresas, Industria | Turismo, Ocio

Resumen:

En este trabajo se analizan las variables de implementación de los modelos de gestión a partir del estudio de las propuestas de Mckinsey, Ohmae, Ansoff, Porter, Jack, y Kaplan, y su influencia sobre la filosofía empresarial como la fase inicial para el desarrollo de las condiciones de implementación de un proceso basado en la realidad de las pymes de la región. En la primera parte se muestra un resumen de los modelos y las conclusiones obtenidas desde el estudio de los trabajos referenciados en diferentes bases de datos; como conclusión de esta parte se presenta un mapa factorial de términos y variables; posteriormente se realiza un proceso de evaluación de expertos con la aplicación de análisis estructural para la reducción de los elementos identificados y por último se presentan los resultados obtenidos de un proceso de evaluación en una muestra piloto de empresas pequeñas y medianas en la ciudad. Como conclusión se muestra una aproximación al desarrollo de un sistema de gestión basado en los modelos analizados, de acuerdo a las características propias de la pequeña y mediana empresa del sector para posteriormente iniciar la exploración de un modelo más complejo que permita su replicabilidad en otros sectores productivos.

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