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Influencia de los factores psicológicos en la conducta del consumidor

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Artigo de revistaSahui Maldonado, José Alonzo. (Univ. Autónoma de Campeche, Fac. Contaduría y Administración de la Universidad, México). Influencia de los factores psicológicos en la conducta del consumidorTECSISTECATL Revista Académica de Ciencias Sociales de México , 2008 vol. 1 no. 5 palavras chaves:
México
Comércio, Transporte, Serviços | Psicologia
Personalidad, autoconcepto, motivación, percepción, aprendizaje, mercadotecnia

Resumo:

Este trabajo analiza la forma en que intervienen cuatro factores psicológicos en la conducta del consumidor. Los factores considerados fueron: la personalidad y el autoconcepto, la motivación, la percepción y el aprendizaje. Se enfatiza el hecho de que dependiendo de la teoría psicológica que sirva como marco conceptual de los factores antes mencionados, se generarán las estrategias de mercadotecnia que servirán para influir en la conducta de los consumidores.

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